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Welliton Cardoso

Como funciona a assistência 24h no seguro Auto Casco?

Updated: Jan 4, 2023

Serviço complementar de auxílio ao veículo, ao segurado e ao condutor, os serviço englobam: Guincho, com ou sem limite de quilometragem; Chaveiro; Táxi para continuidade da viagem quando o veículo é levado a oficina; Hospedagem para aguardar a reparação do veículo ou em caso de hospitalização ou falecimento; Motorista substituto quando o atual ficar impossibilitado por trauma ou hospitalização; Translado do corpo em caso de acidente com fatalidade; entre outros.



O que diz as condições gerais


Garante assistência automotiva quando o veículo estiver impossibilitado de locomoção por ocorrência de sinistro, pane elétrica ou mecânica, falta de combustível, necessidade de troca de pneus, acidente ou problemas com as chaves do veículo.


O que ensina a Funenseg


A seguradora estará desobrigada da prestação de serviços de Assistência 24 horas nos casos que impeçam a sua execução, como: enchentes, interdições de rodovias e/ou outras vias de acesso, greves, convulsões sociais, atos de vandalismo, efeitos nucleares ou radioativos, casos fortuitos e de força maior.



Descomplica


O serviço de assistência é prestado por empresas credenciadas e tem limite de utilização e serviço na vigência do seguro. O serviço é baseado no pagamento de indenização ou no reembolso ao segurado ou beneficiário dos serviços utilizados fora da rede.

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